Depuis l’ouverture du Pavillon Enfant Soleil et de la nouvelle urgence, les distances entre certaines unités et les laboratoires de l’Hôpital Fleurimont ont significativement augmenté. Par exemple, apporter des échantillons de sang ou d’urine de la pédiatrie au laboratoire de biochimie et hématologie exige de parcourir 550 mètres.
Mais THEO ne craint pas les distances!
Développé par une entreprise sherbrookoise, le robot THEO a été spécialement conçu pour un projet pilote à l’Hôpital Fleurimont.
Sa mission : transporter des échantillons biologiques du Pavillon Enfant Soleil jusqu’aux laboratoires chargés de les analyser. À intervalles réguliers, il s’arrête à plusieurs postes infirmiers, où le personnel dépose les échantillons dans l’un de ses quatre tiroirs sécurisés, selon le laboratoire concerné.
Le robot part ensuite vers les laboratoires de façon autonome. Son bras articulé lui permet d’ouvrir les portes et d’utiliser les ascenseurs.
Il possède même sa carte d’accès!
THEO est l’acronyme de « transporteur hospitalier d’équipements opérationnels ». En effet, le robot est développé avec l’objectif, à moyen ou à long terme, de pouvoir transporter différents types de matériel (petits appareils, documents, médicaments, etc.).
Grace à son bras articulé, THEO peut appuyer sur les boutons qui commandent l’ouverture des portes.
Du temps libéré pour mieux desservir les usagers et usagères
Jusqu’ici, le transport des échantillons était assuré par les préposé(e)s aux transports et par des préposé(e)s aux bénéficiaires. Malgré la présence de THEO, ces personnes continueront de transporter les échantillons prioritaires puisqu’elles sont plus rapides que le robot.
Mais la présence du robot représente tout de même un grand avantage :
« THEO va nous faire gagner du temps. En transportant les échantillons qui ne sont pas prioritaires, il permet à notre équipe d’exécuter d’autres tâches qui requièrent un humain, par exemple le transport des usagers et usagères ou du matériel de soins. »
– Mario Gélinas, préposé aux transports
Mario Gélinas voit d’un bon œil l’arrivée de THEO.
Autrement dit, le robot constitue un outil complémentaire au travail des équipes. Il permet aux membres du personnel d’être présents là où leur expertise apporte plus de valeur.
Depuis l’été dernier, THEO est en rodage et les équipes sont formées pour bien l’utiliser. Tout au long du projet pilote, les équipes peuvent émettre des commentaires sur leur expérience, et les ajustements nécessaires sont apportés.
Le projet prévoit l’ajout progressif de robots jusqu’à un total de quatre d’ici l’été 2027.
Innover est un travail d’équipe
« Ce projet est un exemple concret de la volonté de Santé Québec Estrie – CHUS d’innover de façon responsable pour soutenir les équipes, s’adapter aux défis et faire évoluer les pratiques, tout en maintenant la qualité, la sécurité et l’humanisme de nos services. »
– Ariane Brault, agente de planification, de programmation et de recherche dans l’équipe de la mobilisation des connaissances
Le projet a pu voir le jour grâce à la collaboration d’une dizaine de directions, incluant les équipes des laboratoires, du transport interne, de la mission universitaire ainsi que du Pavillon Enfant Soleil et de la nouvelle urgence.
Ariane Brault soutient l’implantation et l’évaluation du projet pilote.
Que faire si vous croisez THEO?
Laissez-le simplement poursuivre son travail et évitez de le toucher. Rassurez-vous : il est conçu pour contourner les obstacles ou attendre que la voie se libère avant de reprendre son chemin.
Voilà un projet dont toute la communauté interne peut être fière!
Photo en-tête : Le robot THEO prend la pose pour la photo.
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