Au CIUSSS de l’Estrie – CHUS, l’équipe du département de pharmacie compte un peu plus de 300 personnes. Elle traite près de 2 millions d’ordonnances par année. Découvrez son mandat, ses responsabilités, et ce qui la motive au quotidien.
Les membres de l’équipe sont répartis principalement dans les hôpitaux, les CLSC et les CHSLD de notre territoire. Leur mission se résume ainsi :
« Être un département de pharmacie innovant où l’utilisation et le développement des talents de chacun se font en collaboration, dans le but d’offrir les meilleurs soins et services pharmaceutiques à nos usagers, en intégrant les activités de recherche et d’enseignement. »
Le département de pharmacie en chiffres
- 170 assistants et assistantes techniques en pharmacie
- 15 techniciens et techniciennes en pharmacie
- 110 pharmaciens et pharmaciennes
- 10 personnes au soutien administratif, commis et agent de planification, de programmation et de recherche
Valider les ordonnances et préparer les traitements
L’équipe a de multiples responsabilités, qui exigent une rigueur et une minutie irréprochables.
Elle valide les ordonnances des usagères et usagers hospitalisés ou hébergés, ce qui implique entre autres :
- Analyser les ordonnances et le dossier de la personne
- Ajuster les ordonnances tout en s’assurant de la sécurité et de l’efficacité du traitement
- Identifier et prévenir les interactions médicamenteuses
Elle assure aussi la préparation complète de la médication, incluant l’emballage des comprimés et la préparation des traitements intraveineux, comme les antibiotiques ou les chimiothérapies.
Yana Kazantzeva, assistante technique séniore en pharmacie, s’affaire près de l’ensacheuse de médicaments.
Soutenir les équipes cliniques et les partenaires
Le personnel de la pharmacie apporte du soutien aux équipes clinique, ce qui signifie :
- Suggérer les meilleures options thérapeutiques
- Rechercher de nouvelles avenues thérapeutiques
- Accompagner pour la déprescription chez la personne âgée
- Donner des conseils aux usagers et usagères lors d’une nouvelle chimiothérapie
Par ailleurs, l’équipe organise chaque année une journée de formation pour les pharmaciens et pharmaciennes travaillant en pharmacie communautaire.
Cette « Journée de pharmacothérapie du CHUS » est très appréciée par les partenaires.
Préparer la relève et participer à la mission universitaire
Le département de pharmacie du CIUSSS de l’Estrie – CHUS offre un milieu de stage aux étudiants et étudiantes de la formation professionnelle d’assistance technique en pharmacie, de la technique en pharmacie et du doctorat en pharmacie. Il offre aussi un milieu d’apprentissage aux résidents et résidentes en pharmacie d’établissement de santé.
Yana, devant l’appareil qui permet la vérification automatisée des sachets de médicaments (Pacvision)
Ainsi, la relève a la chance de bénéficier de toute l’expertise de cette grande équipe engagée et compétente.
Autre preuve de son engagement, le département de pharmacie est aussi activement impliqué dans la recherche. Il prépare des médicaments pour 150 à 200 protocoles de recherche par année, et il soutient les équipes de recherches en oncologie.
Et la motivation, dans tout ça?
« Ce qui me motive au quotidien, dans mon travail, c’est prendre soin du patient et m’améliorer constamment, par exemple en acquérant de nouvelles connaissances. »
– Martin Lemieux, technicien en pharmacie, Hôpital Brome-Missisquoi-Perkins
Collaborer avec des partenaires aide aussi à garder la flamme allumée :
« Je suis fière qu’une intervention que j’ai effectuée auprès de l’INESSS* ait finalement mené à l’autorisation d’un nouveau traitement pour les patients ayant une insuffisance cardiaque. Tout le Québec est maintenant en mesure d’offrir de meilleurs soins à ces personnes. »
– Valérie Clément, pharmacienne, CHUS – Hôpital Fleurimont et Hôtel-Dieu de Sherbrooke
Patrice Lamarre, chef du département, souligne l’importance du travail de chaque personne de l’équipe :
« Nous avons la chance en Estrie d’avoir un département de pharmacie en excellente santé, où le travail de chacun des membres est essentiel et valorisé. Nous faisons l’envie du reste du Québec! »
– Patrice Lamarre
Patrice Lamarre, chef du département
Participer à l’amélioration continue des pratiques
Au département de pharmacie, chaque participation à un projet et chaque intervention vise à offrir des thérapies médicamenteuses adaptées, efficaces et sécuritaires.
Les membres de l’équipe doivent faire preuve, entre autres, de curiosité scientifique, d’un bon esprit d’analyse et d’un excellent sens de l’organisation. Bien sûr, savoir s’adapter à la nouveauté et cultiver un esprit d’équipe sont aussi des ingrédients essentiels au bon fonctionnement du département.
*Institut national d’excellence en santé et en services sociaux
Photo d’entête : Les locaux de la pharmacie au CHUS – Hôpital Fleurimont
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